■リフォーム編

13）リフォームで地元工務店って信頼できますか？ （名古屋市・女性）

私はいわゆる地元工務店なので、当然信頼していただきたい気持ちは、やはりあります。
大手というブランド志向は誰にでもあると思いますよ、やはり大手はお金もあるの でそれなりの研究もしていますし、ただ、利益を高く取るのと、応用が効きにくい点はあると思います。地元の工務店だと、予算とかいろいろ相談しやすく融通も効きます、あと はその会社がどれだけ建築について勉強しているかが大切ですね。リフォームの場合は特 に臨機応変が必要です。固定観念を持ったら絶対ダメだと思います。本当にいろいろな家があって悩みや希望もいろいろです。お付き合いしていく中で信頼関係を築いていく・・・・・・ 私はいつもそんな信念でもってお客様に接しようとしているのは実は本当です。

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